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  • Pagamento al Momento del Ritiro - Disponibile solo con Ritiro in Sede
    Possibilità di pagare direttamente in negozio al momento del ritiro dell'ordine. Una volta completato l'ordine verrete contattati da un nostro operatore per il ritiro della merce.

Spedizioni

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La spedizione della merce sarà effettuata con Corriere Espresso SDA o GLS.

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Consegna della Merce. Prima di accettare la merce, assieme al vettore, verificate l'integrità del pacco o del collo ed in caso di manomissione o incuria, fare reclamo al corriere di arrivo non tenendoci responsabili di qualsiasi danno.

Le eventuali spese di giacenza della merce presso il corriere, nel caso sia impossibile la consegna per irreperibilità, sono a carico dell'acquirente.

SPEDIZIONE PER PRODOTTI CONGELATI: La spedizione per i prodotti congelati non avviene dove non è offerta la consegna in 24 ore, le isole, Calabria e i CAP disagiati.

Ritiro in Sede

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Tempi di Consegna

I tempi di consegna per Italia sono di 24h con ordini ricevuti entro le ore 15:00 e possono variare a seconda della disponibilità di magazzino. Per ordini al di fuori dell’Italia consultare la tabella qui sotto:

 

 Tariffa Spedizione
Peso OrdineItaliaSicilia e CalabriaSardegna, Venezia e Isole Minori
fino a 3 kg € 7,90 € 12,90 € 17,90
da 3 a 5 kg € 8,90 € 13,90 € 18,90
da 5 a 10 kg € 9,90 € 14,90 € 19,90
da 10 a 20 kg € 13,90 € 18,90 € 23,90
oltre 20 kg € 15,90 € 20,90 € 25,90
Tempo di Spedizione 24 Ore 48/72 Ore 48/72 Ore
Spedizione Gratuita Ordine > € 99,00 Non disponibile Non disponibile

 

 

Prezzi

I Prezzi sono Iva inclusa, salvo diversa indicazione.

I Prezzi in Offerta sono validi solo per acquisti on line. I prezzi non sono validi se l'acquisto viene effettuato in negozio

Prodotti Congelati

The product will be shipped in a styrofoam box with synthetic ice that will keep the cooler cold but it will not always keep the product frozen.  If the product arrives defrosted it should not be put in the freeze.  The product can be held in the refrigerator and eaten withing 3 days.  In the event to products defrost during shipment, requests for refunds will not be taken into consideration

Diritto di Recesso e Rimborsi

I diritti del Cliente sono tutelati dal D. Lgs 206/2005 s.m.i.. Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a Richmond's British Food Shop Via P. Savi, 328 - 55049 - VIAREGGIO (Lucca) - ITALIA, entro 14 giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti.

La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail (all'indirizzo info@richmonds.it), fax (al numero 0584/385527) o telegramma, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto ed il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia dello scontrino, fattura o ricevuta fiscale.

Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto secondo le seguenti modalità:

  • Inviare il prodotto a porto franco, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento, a Richmond's British Food Shop Via P. Savi, 328 - 55049 - VIAREGGIO (Lucca) - ITALIA
  • Consegnare il prodotto in negozio, entro 14 giorni lavorativi, a Richmond's British Food Shop Via P. Savi, 328 - 55049 - VIAREGGIO (Lucca) - ITALIA

Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, Richmond's Bristish Food Shop provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto entro 30 giorni dalla data in cui Richmond's Bristish Food Shop è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. L'importo rimborsato sarà al netto delle spese di consegna. Il Cliente sarà responsabile della diminuzione di valore del bene restituito risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene stesso.

Fermo quanto sopra, il diritto di recesso non è consentito nel caso di:

  • acquisto di prodotti confezionati sigillati, aperti dal Cliente;
  • di beni confezionati su misura o personalizzati (ad es. prodotti di gastronomia);
  • di beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (ad es. i prodotti alimentari freschi e deperibili come i prodotti di gastronomia)

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per maggiori informazioni si rimanda alla pagina Privacy & Policy

Informazione alla clientela inerente la presenza negli alimenti di allergeni

Si informa la gentile clientela che negli alimenti somministrati o venduti in questo esercizio possono essere contenuti ingredienti o coadiuvanti considerati allergeni.

Elenco degli allergeni presenti nell'allegato II del Reg. 1169/2011

 

1. Cereali contenenti glutine 8. Frutta a guscio
2. Crostacei e prodotti a base di crostacei 9. Sedano e prodotti a base di sedano
3. Uova e prodotti a base di uova 10. Senape e prodotti a base di senape
4. Pesce e prodotti a base di pesce 11. Semi di sesamo e prodotti a base di semi di sesamo
5. Arachidi e prodotti a base di arachidi 12. Anidride solforosa e solfiti
6. Soia e prodotti a base di soia 13. Lupini e prodotti a base di lupini
7. Latte e prodotti a base di latte (incluso lattosio) 14. Mollusci e prodotti a base di molluschi

Dicono di noi

francesco ha valutato il suo ordine :
acquisto verificato: novembre 2023
Gioconda ha valutato il suo ordine :
acquisto verificato: novembre 2023
Deborah ha valutato il suo ordine :
acquisto verificato: novembre 2023
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